我国网吧智能卡系统应用的现状

文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者：茗澜 收编   人气： 发表时间：2011年09月22日

一、背景 

最近几年，互联网在我国迅速发展，为了满足广大群众的上网需求，网吧这一全新的行业在国内迅速崛起，在大众尤其是青少年中受到的极大的关注和青睐，很快便遍布了神州大地。然而，落后的经营模式，混乱的管理状况，使得这一新兴的行业被某些人群用在不当的活动中，甚至更被一些学生家长视为洪水猛兽，网吧已经到了不得不变革的境地。北京“蓝极速”网吧的悲剧，终于迫使政府痛下决心，文化部一纸令下，全国范围的网吧整改运动轰轰烈烈的开始了，这也拉开智能卡全面进入网吧市场的序幕。 

二、 使用智能卡进行网吧管理的优点 

据深圳市万安信息技术有限公司（原深圳全典网络技术有限公司）市场部负责人张国鸿先生介绍，网吧使用IC卡进行管理主要有方便、可靠、经济和易于管理等优点。 

张国鸿说，方便分为两个方面，对用户而言，无论是会员制还是非会员制网吧，用户只要持卡就可以上网而不需要办其它任何的手续，而且在网吧内进行购买冷饮等消费时也可使用；对网吧业主来说，网吧IC卡管理系统可以省却他们许多烦琐的手续。 

可靠是由IC卡本身的特点决定的，由于是预付费性质的消费方式，IC卡的安全特性决定了它比条码卡等其它方式更加可靠。 

经济主要是针对网吧业主而言，网吧IC卡管理系统可以节约大量的人力，一个几百人的网吧，只需几个员工便可进行管理，这在以往是难以想象的。 

另外，使用IC卡上网，也使实名上网成为可能，公安机关可以通过监测系统随时掌控网络使用情况，在网吧发生的各类违法事件，也很容易就能追查到具体的某个人身上。 

三、 现状 

网吧使用智能卡进行管理，早在上个世纪末就已经开始了，1995年，深圳市全典网络技术有限公司便推出了中国第一套网吧IC卡管理系统并投入市场，经过几年的发展，这种系统已经取得的长足的进步，现在市场上已经开始使用实名制IC卡管理系统，非接触式卡片也已经开始使用。但总体而言，目前的网吧IC卡市场还属于发展的初级阶段，处在诸侯割据、群雄逐鹿的动荡时期。 

1、系统集成商以地方性中小企业为主。 

目前的网吧IC卡管理系统集成商主要以中小型企业为主，其市场基本上局限于企业所在地，即便有一些企业能够跨省经营，也仅仅是在相邻的省市，而且所能占到的市场份额也是相当有限的。业内某不愿透露姓名的人士认为，造成这种情况的原因主要是这是一个新兴的行业，企业进入的时间比较短，还没有足够的积累，市场无法拓展的更宽。但是，地方保护主义也是不可忽视的因素，这位人士介绍到，某些进入这个行业比较早的企业，虽然已经具备了跨地域经营的条件，但当他们在外地拓展市场时，总会遇到这样那样的困难，受到某些地方势力的阻碍而不得不退出。他说，就像校园卡目前只有少数几家真正意义上的全国性系统集成商一样，网吧IC卡在短时间内也很难出现大型企业。 

2、各种类型卡片并存，各个厂商对应该使用那种卡片意见不一。 

目前市面上网吧IC卡管理系统所使用的卡片主要有接触式和非接触式两种，另外也有少量的双界面卡。对于到底那种卡片更加适用于市场，厂商们各有各的说法。江西源创达科技发展有限公司的董学军总经理认为，非接触卡由于其方便、快捷、使用寿命较长的原因，更加容易被市场所接受。而深圳市希之光计算机网络开发有限公司的余冰冰小姐则认为，根据网吧的实际特点，如计算机和读卡器排放较密，非接触卡在实际使用中会遇到很多问题。他们也曾推出过非接触式卡，但经过实际运营之后，用户反映使用情况不是很好，所以放弃了。至于双界面卡，由于成本等因素，还不到大规模推广的程度。 

3、机具、卡片基本上是国内厂商生产，但采购分散，单次数量偏少。 

各网吧IC卡管理系统集成商基本上是从其它厂商购买卡片和读写机具，然后再进行加工集成。由于国内的IC卡已经发展到了一个比较成熟的阶段，国产卡片和机具都经过了市场的检验，加上成本较低，已经成为网吧IC卡系统集成商的首选。但是，系统集成商的规模还比较小，资金还不够雄厚，市场份额不大，他们不可能也不需要大批量采购，最好的一年能采购几十万张卡片，但多数是几万甚至几千张，而且还不是一次性采购，这样的数量，大的厂商重视不够，只能向一些规模较小的厂家购买，而有些中小型企业所生产的产品，在质量和稳定性上是无法和大企业相提并论的。 

4、用户和业主还不熟悉使用方式，维护成本过高。 

由于网吧IC卡管理系统投入市场的时间还不够久，许多业主和用户还不熟悉使用方法，以致出现人为故障的情况时有发生。这一点是系统集成商们共同的抱怨却又都拿不出一个好的解决办法。深圳万安的张国鸿先生说，有时候一套系统刚投入使用一两个月就出现问题，而这些问题往往是由于使用不当造成的，是可以避免的。可是由于这些问题的出现，增加了维护费用，使系统的成本上升了。张先生说，目前还没有好的办法来解决这个问题，企业所能做的只是加强前期的培训，相信随着用户和业主对这种系统越来越熟悉，这种情况会有一些好转。 

5、推广难度地域差别大。 

中国地域宽广，发展尚不平衡，网吧IC卡管理系统在推广时同样也遇到了这个问题。总体来说，是经济发达地区好于其它地区：沿海好于内地，大城市好于中小城市。深圳希之光的余冰冰小姐说，经济发达地区发展较快，竞争激烈，企业不推陈出新就难以生存，同时，这些地区网吧业主自身的素质较高，接受新鲜事物的能力较强，推行IC卡管理系统时遇到的困难不是很大，而经济不发达的地区，网吧业主得过且过的心理很强，对于要增加投资来安装这种新的管理系统抵触情绪较大。余小姐说，随着实名制网吧的推广，这种情况近期就会有一个较大的改变。 

6、通用性不够。 

现在，网吧IC卡管理系统存在的一个比较大的问题便是通用性不够，一张卡片只能在同一套系统中使用，如果要在不同的地方上网，只要这些地方不属于同一个业主，就必须携带两张甚至更多的卡片。江西源创达的董学军总经理认为，一是各地管理部门的意识不足，还没有认识到通用的重要性。卡片要通用，必须至少一个城市要有一个强大的后台系统，这套系统应该由管理机关来搭建。另外就是缺乏相应的标准，造成各个厂家的开发的系统互不兼容，想通用也无法通用起来。 

7、市场准入门槛不高，以致企业良莠不齐。 

目前，一个企业要想做网吧IC卡管理系统，只要通过公安部门的审查即可，而不需要通过其它标准规范。如此低的入门条件，导致了各种企业都要来分一杯羹，甚至出现了一些作坊式企业，而开发出来的产品自然也是大相径庭。江西源创达的董学军总经理说，由于市场还处于初级阶段，用户无法分辨产品质量的好坏，那些小厂的系统在价格上的优势使得那些规范的厂家生产的产品在推广时遇到的难度更大。 

而有些地方的公安、文化等部门的监管不力也要负上一定的责任：某些网吧安装了不符规定的系统，而管理部门并没有及时的发现制止。董总说，网吧是一个信息、文化传播交流的中心，是一个战略据点，必须有一个强大的监管体系，而网吧IC卡管理系统作为这个体系中的重要一环，一系列完善的标准规范的建立是不可忽视的。 

四、市场容量分析 

近年来，互联网在中国飞速发展，网民数量呈爆炸式增长，据最新调查显示，国内上网人数已超过5910万，并以超过10%的速度递增；合法网吧数量在12万家左右，实际的电脑保有量为300万台左右。而按2~3年保守的更新速度计算，这12万家网吧每年至少还有200万套系统的需求。按照每张卡片6元，每套系统150元的价格，这是一个近10亿元的市场。 

五、 前景预测 

随着网吧IC卡管理系统应用的深入、管理部门对这个行业的越发重视、连锁网吧建设的全面开展，这个市场会出现一个翻天覆地的变化。 

首先是实名制网吧的强制执行。 

2002年5月，文化部下达了《文化部关于加强网络文化市场管理的通知》，在一年的缓冲期过去之后，管理部门将会逐渐加强执行力度，没有使用IC卡管理系统的网吧将会被淘汰出市场。这就意味着在未来的1、2年内，网吧IC卡系统将全面占领市场，一个集中的采购风潮将会出现。在这段时间内，大多数厂商的营业额都将呈不断增长的趋势，一些企业和个人会因为这个行业有利可图而加入进来，但是，由于市场足够大，各厂家之间的直接碰撞并不多，大家处在一个各自为政，相安无事的阶段。 

其次是连锁网吧强势进入市场。 

2002年12月，文化、公安、工商、通信等部门联合签署了《互联网上网服务营业场所管理办法》，2003年6月，文化部批准了中录时空等十家企业获得全国连锁网吧经营牌照，随后，文化部宣布暂停受理牌照申请。今后，只有这十家企业以及获得地方性连锁网吧经营许可的企业可以申请网吧营业执照，也就是说，网吧将向规模化、集团化方向发展。这些连锁网吧，由于其规模大，数量多加上资金雄厚，信誉好，自然就会成为系统集成商们眼中的肥肉，急欲食之而后快。围绕着连锁网吧，一场腥风血雨不可避免，行业龙头将会迅速崛起，整个行业将会由此进入一个稳定有序的阶段。不过，从中录时空文化发展有限公司，中国数字图书馆有限责任公司，亚联电信网络有限公司，中国文物信息咨询中心，首创网络有限公司等已获得全国连锁网吧经营许可的企业得知，连锁网吧还只是初步发展阶段，要真正成为气候，还需要3到5年时间。连锁网吧的发展，还会促进网吧IC卡系统的规范化。据中录时空等十家企业的相关负责人介绍，他们在选择系统时会采取借鉴同行经验——试点——制定自己的相关标准的步骤。如果这一措施得以实现，将毫无疑问促进网吧IC卡管理系统的标准化、规范化发展。 

再次是智能卡技术的发展，一卡通应用的推广。 

目前，一卡通越来越深入人心，公交卡如是，校园卡如是，网吧一卡通的概念也已被提出。狭义的网吧一卡通是指持一张IC卡即可在一座城市或更大的地域的网吧内上网而不管是否是同一个网吧业主。这种一卡通目前在湖南岳阳等城市已开始试行，相信在一两年内，这种一卡通将在全国范围内得到全面的推广。 

广义的网吧一卡通是指上网卡与公交卡、社保卡或者即将发行的第二代身份证卡结合，乘车、上网、购物等一卡通行。据一些系统集成商介绍，这在理论上是可行的，在技术上也没有什么大问题，但是，实际推行起来却有诸如各部门之间的配合、利益分配等许多的困难，需要时间去理顺关系，需要等到智能卡、一卡通的进一步发展。这是一个较为漫长的等待。 

六、 近期要解决的问题 

1、  增加业主及用户对网吧IC卡系统的了解，这可以降低维护成本。这既需要大众媒体的宣传，也需要主管部门的推广力度。只有多方的共同努力，人们接受的程度就快。反过来又促进了网吧IC卡系统的应用，只有业主及用户对相关的知识了解后，应用的过程中才不会出现不必要的问题。 

2、  建立通用性标准规范以适应市场发展的需要。市场未动，标准先行，只有在相关的标准规范出台后，厂家、业主才有法可依，开放的系统也才更能进行后续的服务，减少人为的障碍。 

3、  抬高企业的入门门槛以保证产品的质量和售后服务的完善。一个项目的长久运行，不仅需要有可靠的系统及产品作保证，更需要具备相当实力的企业进行不断的维护服务。为了避免一些企业的短期行为，就需要在项目启动之初，相应地提高市场的准入制度，以此为项目的长远运行打下良好的基础。 

4、  管理机关应加大监管力度以保证IC卡管理系统的应用推广。 

七、总结 

网吧IC卡市场正处于表面风平浪静，实际暗流涌动的阶段。对于目前的形式，我们应当有一个清醒的认识，逐步去完善这个市场各个环节，以适应即将到来的变革。