观看三大行业:一卡通实际应用分析
文章出处:http://www.nexussmartsolutions.com 作者:中国一卡通网 收编 人气: 发表时间:2011年11月08日
现如今,一卡通的应用范围非常广泛,无论在公交、企业、医院、校园都能见到其身影。下面我们具体看下一卡通在三个不同行业的应用。
校园一卡通应用
目前大学校区内有多套与卡、证、票、现金使用密切相关的系统,例如:超市消费系统、图书管理系统、宿舍门禁系统、电脑机房管理系统、校巴公交系统、热水供应系统等,由于各系统有相应独立的管理体制,给学校的统一管理、财务统管、学生使用带来了一定的不便。广州联通提出通过建设以2.4GHZRF-USIM卡技术为基础的手机一卡通平台,将学校内凡是同卡、证、票、现金使用密切相关的系统整合在一起,达到用一部手机来代替原有的卡、证、票、现金,从而方便学校广大师生的教学、科研、学习、生活和管理。在方便广大师生的同时,提高学校的管理水平、服务水平,降低学校和师生在卡、证、票方面的投入,另外在取代原有的卡、证、票、现金过程中也达到财务统管的目的。
手机一卡通平台是采用手机移动支付方式设计的一套手机一卡通系统,平台兼容RFSIM、SIMPASS、CPU卡与MifareOne卡的手机钱包消费与支付,可全面兼容各类消费终端载体。此外,平台采用最新的2.4G射频技术并集成到手机USIM卡里,使手机使用者仅需要更换一张联通智能USIM卡,便可以使现有的手机变成类NFC手机,极大地降低了用户的使用门槛。不但拥有普通USIM卡的所有通信功能,还拥有一个可代替钱包、钥匙和身份证的全方位服务平台。持有此类NFC手机可以方便的应用到学生考勤,校园消费,宿舍门禁,图书馆借书、停车场收费等一卡通系统。
手机一卡通平台开发设计时用USIM取代通常使用的非接触式IC卡,同时可应用3G-WCDMA技术,可高速、安全、稳定地将不同区域内的手机一卡通系统连为整体。达到统一管理的要求。手机一卡通平台可在后台绑定USIM智能卡号码与手机的IMEI号、学生个人资料(包括肖像相片),以便实现手机一卡通实名制使用。通过推广手机一卡通业务,可把联通手机业务潜移默化地渗透进学校的每一个流通环节,极大地增强学生对手机业务的粘贴度,对移动业务发展有重要的战略意义。
酒店餐饮业一卡通应用
目前一卡通在酒店餐饮行业内更多的是用在内部管理上面, 用一张卡代替目前使用的菜饭票、考勤卡、开门钥匙、授权卡、内部消费、巡检记录本、等等,想实现“一卡在手,走遍单位”的设想。通过单位的综合网络,逐步将各处的电脑联成一个比较大的数据网,实现全单位各类数据的统一性和规范性。
和普通酒店不同,度假酒店以接待度假休闲游客为主,多建在海滨、山川、湖泊等自然风景区附近,远离市区,交通便利,而且经营季节性强,对娱乐设施要求较完善,讲究人与自然的融合,注重给予居住者一种度假的心情与情调,达到与现实生活的短暂隔离、和自然风光亲密接触,实现自然、人文与时尚生活的完美结合。
但是越来越多的娱乐消费项目也为管理上带来了挑战, 如何让各个消费点以消费者为中心建立起一个高效的服务网络是每个管理者都在思考的问题。 很多客人都有这样的体验。
1. 等候时间长,各种票证繁多。有些度假酒店采取的是根据客人购买的旅游产品在客房登记时统一发放所有消费点的票据。一个四口之家几天的假期,各种餐券、温泉洗浴、马戏表演、文娱演出、高尔夫等等所有的票据加起来几十张是肯定有的。单单是等待的时间就很长,再加上这些票据的图案花哨类似,不熟悉的客人很难在短时间内区分开来,唯一的办法就是携带所有的票据。这样不但造成了大量浪费,也是客人在使用的过程当中非常不方便。
2. 单独消费,购票环节多。也有一些酒店采取了每个消费点单独购票的管理模式,这种方式也许方便了那些散客的针对某个固定场所的消费。但是对真正度假的客人却带来了不便,也无法了解客人的消费习惯,对市场和销售部门的工作带不来有效的分析数据。在一定程度上抑制了度假客人的消费欲望。
企业一卡通应用
企业一卡通管理系统并没有精确的定义,其特点就是围绕着一卡多用的需求,根据公司的规模,一卡通系统可大可小,但各公司的一卡通产品一般不兼容。
企业一卡通管理系统规模可大可小,可以从几个方面去理解:
1.明确建设目标:目前有许多企业建设企业一卡通并没有一个明确的目标。因为他们并不知道建设企业一卡通有什么意义或能给企业带来什么好处。只是看到别的企业上来,如果自己企业不上就是跟不上潮流。这样就造成了企业盲目的选择供应商照抄别人的模式。往往是系统上线后才发现跟本就不适合自己企业的管理模式。结果钱也花了却任何目的也没有达到,造成企业投资的浪费。所以建议企业在进行一卡通建设前先要明确企业一卡通系统的建设目标。
2.搞好调研工作、做好前期规划:企业一卡通系统涉及到了企业中每一个人在企业中的各项生产、生活活动。涉及到企业的许多职能部门。所以做好前期调研非常重要。企业一卡通的建设又是一个长期的、需要不断深化的工作。所以在一卡通建设前必须做好前期规划。对系统容量、系统扩展性要进行充分考虑。
3.分项逐步实施:企业一卡通系统的特点决定了其实施不可能一步到位。我们建议企业在做好了整体性规划后对一卡通系统进行分步实施。一方面让使用者有一个逐步适应的过程。另一方面在使用过程中可以及时发现一些问题便于对及时修整实施计划对后续的子系统提出设计和修改意见,让其更适合企业需要。
4.慎重选择供应商:企业一卡通供应商的公司规模、设计能力、实施经验等因素直接决定了企业一卡通建设的成败。所以我们建议企业在选择供应商时一定要进行多方考察。