“指纹考勤”质疑:隐私被“没收了”?
文章出处:http://www.nexussmartsolutions.com 作者:浙江频道 人气: 发表时间:2008年11月09日
我们常常在美国大片里看到,特工人员进入高度机密机区域往往需要进行各种确认,如通过指纹采集、声音验证、视网膜扫描、手型识别等程序进行确认。现在,这样的高科技产品也已经来到了普通人身边。日前,宁波一家公司引进了先进的指纹考勤设备,但立即引起争议。
在科技如此发达的今天,信息泄露已经成为人们特别关心的话题,自己的银行卡、身份证、电话号码等都不像是自己的,别人似乎随随便便就可以查到你的各种信息。而像指纹这样的人体密码一旦也交给了别人保管,那安全系数又从何谈起呢?
湖南大学一学院学生上课用指纹考勤。(长沙晚报 颜开云)
指纹考勤风靡 办公楼排队按指纹
继签名、打卡等考勤方式后,一种科技含量更高、管理性更强的指纹考勤机开始在很多城市的企业出现。日前,记者在宁波海曙区一家公司看到,银色的指纹考勤机形似一部电话机,表面镶嵌着一块较小的指纹采集板。员工只要将采集过指纹的手指摁在采集板约一秒钟后,机器立刻传出提示考勤成功。公司认为,指纹考勤机便捷省事管理性强,可以避免以往经常发生的“代人打卡签到”现象。
电影里只要一个指纹就可以挖掘到重要线索。如今,只要一个指纹,公司就可以知道你上下班时间和一天的出入记录,你的行踪尽在掌握之中。和一般的考勤方式不同,指纹考勤机在使用前需要对每位员工的指纹信息进行采集,只要用手指在指纹识别器上一按,指纹考勤器就可以将采集到的信息和数据库内指纹信息进行比对,如特征重合,被确定为相同,并记录下该员工的出入信息。
公司领导认为,利用指纹考勤机来对员工进行考勤一劳永逸,既可以防止一个人代替另一个人完成一次考勤,还可以利用电脑系统方便地完成考勤的统计。
指纹考勤机给企业带来了方便,但一些员工却表示了不同意见。在一家广告公司上班的毕先生告诉记者,他对单位现在推行的考勤方式有些不适应:“每天上班前都要摁手印,让人觉得不受尊重,心中有些不舒服。另外,一旦手指破损,岂不是打不了指纹?”宁波某公司呼叫中心的小吴说:“这种考勤机就像是监视系统,感觉挺可怕的。虽然员工一般都没想这么多。”
做技术工作的宋先生则表示,指纹是人体的重要信息,是个人的一种隐私,指纹技术目前已经应用到安全、金融等领域,现在支付都用指纹,轻轻一按,系统就自动到你的银行卡上划账。虽然支付方式是安全可靠的,但如果考勤机上的指纹信息泄露被人利用,造成的后果不堪设想。
很多人认为,虽然公司员工都是平民老百姓,指纹考勤与安全、机密都拉不上边。但是问题是如果企业不慎将员工的指纹信息泄密或者企业内部不法分子利用我们的指纹作奸犯科,要知道指纹是当今警方追捕疑犯的重要线索,存在着一定危险性。虽然都是小人物,但小人物也有自己的安全与隐私。今天只是指纹考勤,说不定哪一天会有眼膜考勤、声腔考勤、手印考勤呢?当我们的身体各部分“赤裸裸”地曝露他人眼前时,我们还有隐私可言吗?
是“高招”还是“败笔”?
“我们又不是保密单位,公司有权利这么做吗?”对于指纹,某公司的吴女士很敏感。她认为,指纹是重要的个人隐私,只有国家一些保密单位或者公安机关才能采集公民的指纹信息,况且,现在的指纹技术已经应用到金融等领域,出现了指纹支付。如果考勤机上的指纹信息被泄露,或者被人复制利用,造成的后果将不堪设想。
记者了解到,有此顾虑的人还有不少,部分员工甚至感觉,“按指纹有点侮辱人的感觉”。这其中,还有一部分人担心,一旦离退休,指纹信息是否会被及时删除。当然,持相反观点的员工则不以为然,还觉得很方便。
对于员工的质疑和争议,宁波一家公司人事部的施先生表示:“指纹考勤机比较先进,是别人不好作弊的考勤系统,也是合法产品,再说目前使用的公司越来越多,应该不会有什么问题。”
然而,使用指纹输入系统并不能完全解决考勤问题,还有人钻了使用机器的漏洞,上下班反而更自由。有的公司为了防止员工手指破损而不能及时考勤,规定每人采集三个手指的指纹信息。有了这个规定,“三三团体”就出现了。他们商量每人三个手指头分别负责三个人的指纹信息,具体操作是在当初采集指纹信息时,采集第一个手指信息的时候自己按,采集第二个手指和第三个手指的信息时则让另外两人分别代按。这样,一个人可以同时做三个人的考勤,谁早到谁打卡,其余两个迟到也没有关系。
据了解,有的公司员工还用指模或用胶带印个指纹作为备用,万不得已时也能派上用场。真不愧是“上有政策,下有对策”。
有人认为,从一间公司来说,形式上的东西是容易让上级看到的,而实质上的东西则是上级领导难以发现的。从操作的角度来说,形式比实质操作起来来得容易,比较好把握。指纹考勤机最终目的是考核,考核不合格就扣钱。考勤制度的变化让一个企业变得更加不人性化,更多地体现了雇佣关系。因此,企业应该更多地从实质上的东西考核员工,而不应该花太多的心思在形式上。
隐私被没收 讨说法却很难
杭州某公司是一家经营指纹考勤产品的公司。该公司的客服人员告诉记者:“现在公司经营的指纹考勤不会泄露信息,因为要电脑里的破解指纹程序很难,只有破解了程序才能还原指纹,此外,指纹登记的机器与指纹识别机器是分离的,盗用人必须花费很大的精力研制设备,所以一般不会被窃取。这与银行卡的信息不同。电影里盗用指纹也只能将被到用人的手指按在指纹采集器上才行。”
据杭州另一家科技公司的徐小姐介绍,现在不少公司都在使用指纹考勤产品,其中包括一些区的公安分局。有不少公司员工对这种考勤机很抵触,实际上这并不涉及个人隐私。杭州有上千家公司都在使用这种指纹考勤机。
杭州市民金小姐说,现在指纹好像已经不再是非常神秘的东西了,无论是考勤还是学车计时,都要用到指纹,但是想要逃避的人总有办法,我学车就没有按几次指纹。指纹本来是在万不得已的情况下才使用的,但现在却因“约定俗成”而大白于天下。随着科技的发展,人体的各种信息几乎要被挖掘殆尽,安全感越来越弱。
据了解,法学界一般认为指纹属于公民人身的组成部分。而我国现行法律中还没有将指纹明确列为人身权,指纹的采集和使用还处于“无法可依”中。有关法律专家称,“指纹考勤”只是一项管理制度的完善,但法律无禁止性规定。
“使用指纹一般是出于国家安全和保全商业秘密的考虑,如进入一些科研实验室等。但指纹作为考勤既不能说侵害了隐私,也不能说是一种人身侵犯,这在法律上没有依据。”宁波市开成法律服务所主任蔡英豪说,“公司为生产经营考虑,改变了考勤方式,采用指纹考勤机,目的是防止员工们互相代为打卡。作为一项管理制度,公司对员工进行纪律约束,说到底,这只是一种识别方式。同时,由于公司对每个员工都一视同仁,因此也不存在歧视问题。”
有关法律人士建议,在指纹采集前,员工应该主动要求和公司签订一份相关的个人信息保密协议,明确双方在信息保密上的权利义务。但是,很多员工表示,他们与公司地位不平等,又存在雇佣关系,因此一般不太会提出这样的要求。
科技的发展为管理者提供了更为快捷、有效的管理手段,员工的工作条件也得到改善。然而,在这一过程中,员工隐私权保护问题凸显。宁波市红帮律师事务所的余律师表示,根据相关法律,是否构成侵权的责任,应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。如果员工指纹信息因用于考勤而被窃或者被不当使用,并造成严重后果,公司要为管理不当承担相应法律责任。