客服部光荣的理念
文章出处:http://www.nexussmartsolutions.com 作者:李丽杰 人气: 发表时间:2012年11月06日
[文章内容简介]:
今天下雨了,公司的同事们依然来的非常准时,虽然是周六,大家依然很忙,忙碌已经成为兴邦员工的一个常态,如果有一天突然不忙了,可能会感觉非常不自在。
作为一名客服,作为一名兴邦客服,看似简单的工作其实肩负着很大的责任,我们要对销售和售后工作全权负责,有时候还要跟客户远程装载软件,不过这些还都是小事情,兴邦的服务理念是我们能为客户做些什么,直到客户满意;我们还能为客户做些什么,直到感动!
每次我们都尽最大努力让客户满意!之前我们的一个客户特别着急要货等不及物流送,我们业务员亲自把机器从仓库送到客户那边,客户特别感动,还对我们业务写了表扬信。
在这里我也向这位同事致敬,企业的发展就是需要这样负责的人才,企业的进步就是需要靠这样人性化的服务,作为兴邦一员,我感到特别光荣!
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