联网门禁控制器为什么总是连接不通

文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者：郑州兴邦技术部 人气： 发表时间：2012年07月24日

1、情况了解：

        a、联网门禁控制器一台（单门单项）

         b、软件安装正常。

         c、使用的是USB转串口通讯线。

         d、软件已经添加过控制器，并且选的开门类型无问题。

2、初步判断故障原因：

        a、USB串口线驱动未装好。

         b、通讯线连接有问题。

         c、软件设置有问题。

3、故障验证排除：

         a、打开设备管理器查看通讯端口为COM3，将串口驱动卸载重新安装。再次测试还是不能通讯。

          b、将主控器打开，把通讯线正负极反过来接后主控器通讯接口上端黄灯一直亮。再次反接后黄灯熄灭。这说明通讯器连接正常。

          c、查看软件设置有无问题，选择‘基本设置’--‘控制器’在主窗体中会出现所添加的控制器信息，然后双击打开控制窗口。如下图所示：

d、询问客户后得知客户并未修改过产品序列号，再此提醒联网门禁控制器的产品序列号在出厂时默认值均为‘0000’，如果此处填写不正确就会出现不通讯的问题。然后将序列号该为四个零后通讯正常。

此方法为解决门禁不通讯故障的方法之一，如果出现其它问题请与本公司联系。