添加消费类型升级失败，查询数据库失败

文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者：客服 人气： 发表时间：2015年03月20日

485食堂刷卡机经过一个春节没有用，装软件的这台电脑硬盘坏了，找电脑公司的人修了一下电脑，说是得更换硬盘，把软件的安装文件跟备份都拷出来了，软件重装好了，刚还原的数据备份，打开和右击软件打开时都出现添加消费类型升级失败，查询数据库失败！

解决方法：看到这个问题应该是数据库的问题，可能是数据库里库的文件名称不对

1、查看数据库企业管理器，看一下数据库是否是正常的，数据库的服务器是否启动。

2、因为是刚还原的数据备份。看一下数据备份文件是否还原的成功了。注意改文件名时千万不要改错了，如果文件名称改的不对的话也有可能会造成软件打不开的。所以要确定所改过的文件名是正确的。

3、通过waterrest这个还原工具重新还原一下数据备份，输入服务器名，用户名和数据库的密码，点联机，联机成功后点恢复，重新还原一下备份文件

4、再登录软件，软件可正常使用。