IC卡在一卡通软件里充值时提示“金额有误”

文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者：兴邦技术部 人气： 发表时间：2015年06月16日

有客户反应，在使用我们的食堂售饭机消费完钱后，去我们一卡通软件上充值，在充值的时候发现充值不了，提示金额有误。这是什么情况呢？

问题分析：出现这种问题时一定要先读一下卡，看看卡里面的金额跟库里面的金额是不是不一样，这种情况一般出现在脱机设备中，由于卡在消费后卡上的金额相应的减少，而在软件中由于没有获得设备中相应的消费数据，所以数据库中的金额没有减少这样就会出现卡库金额不一致的现象；
如果是这种属正常情况，上传一下数据在读卡卡时就能看到卡库是一样的了，还有一情况是充值或者是刷卡时拿卡过快导致的卡突变造成的卡金额跟库金额不一致。这时用户只要将卡在软件中卡库修正一下就可以了。但这种情况不建议多次使用，会造成数据帐目不对的。

操作方法：打开软件－卡管理－卡库修正；出现界面以后将卡放置在读卡器读卡区域，然后点击读卡，出现卡信息后再点击修库，这样数据库中的金额就会和卡金额保持一致了，然后在正常进行充值就可以了。