互联网一卡通食堂刷卡机不通讯原因分析
文章出处:http://www.nexussmartsolutions.com 作者:兴邦技术部 人气: 发表时间:2016年03月01日
[文章内容简介]:互联网一卡通食堂刷卡机不通讯原因分析
客户反应机器数据数据采集不上来。互联网一卡通软件监控平台能打开,工作站连接成功,而刷卡机通讯检测不通或不稳定。这是什么原因呢?
问题分析:
1.,工作站IP是否与电脑IP相同,端口设置是否正确。
2.,食堂刷卡机通讯方式或波特率设置是否正确(默认的是40)。如果是TCP售饭机通讯检查一下通讯方式或TCP/IP模块设置是否正确
3.,工作站终端设置不正确(强调:参数组设置错误是能够导致通讯故障的)。
4.,线路通讯不通或不稳定。
5.,刷卡机通讯线没插好或刷卡机通讯故障。
解决方法:
1.,将软件上与故障机器相关的每一项配置从头到尾排查一遍。
2.,检查刷卡机设置是否正常,是否是开着机的。机器号是否与软件上的相同。
3.,全面排查相关部分线路或用正常机器测试该部分线路。
如有其他问题,请联系我们!
本文关键词:食堂刷卡机
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