业主要办门禁卡，物业悄悄换成了银行卡

文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者：/ 人气： 发表时间：2015年12月05日

  最近，郑先生去银行办事，工作人员说，你名下有四张新的借记卡，但郑先生根本不知情，也从未见过这四张银行卡。

　　我的卡，谁办的？去了哪？经过一番询问，郑先生终于找到原因了，是小区物业替他向银行申请的。“我们家一共4口人，所以物业帮我申请了4张，但当初物业并没有说这是银行卡，只说是门禁卡，所以这四张卡我们一直没有当回事。”

　　让郑先生恼火的是，物业没有说清楚，银行更不应该草率就办卡。而让郑先生担心的是，莫名其妙多出卡的不止他一人。“当时物业是打包一起向银行申请的，所以整个小区几百户业主可能都还不知道有这个银行卡。”

　　　　这四张卡当前状态显示都是“正常”。郑先生说，发现这四张卡完全是一个偶然。

　　10月31日上午，郑先生前往银行办理个人业务，他无意中问了工作人员一句，我名下有几张卡啊？结果让他吓一跳，7张！“我十分十分意外，因为除了2010年我本人在银行申请过一张借记卡、一张信用卡，2013年申请过一张借记卡外，再没有申请过任何银行卡。”

　　银行账户查询却显示，郑先生在2014年1月3日开通了四张银行卡。现场，郑先生要求银行给出解释。“为什么给我开卡并未经过我同意，又是谁开的卡？”

　　最终，银行的工作人员说出了事实，是郑先生居住小区的物业公司，给业主集体办理的，郑先生是其中之一。“物业公司给业主办银行卡？我听听也是醉了。”

　　郑先生马上找到小区物业，相关负责人承认，是物业公司拿业主身份证复印件去银行统一办理的。“物业一开始说是社区让这么做的，我家有四口人，所以给我办了四张，我觉得不可能，从没听说过。现在物业和银行都说是好心办坏事了，但我无法接受。”

　　最让郑先生担心的是，这四张银行卡现在何处？物业说已经发给他了。

　　“这时候我才想起来，住进小区一段时间后，有一次物业说要升级门禁卡还可以当健身卡用，我当时还纳闷了，房子交付的时候，就已经每家每户发过门禁卡了，为什么又要办理了，没想到那几张门禁卡就是银行卡，只是具有门禁卡功能。当时是我爸妈拿了身份证复印件给物业的。老人家年纪大了，也不懂。”

　　物业：这是有门禁功能的银行卡

　　　业主不激活不能当银行卡用

　　昨天，郑先生在家里翻箱倒柜，找到了那四张具有门禁卡功能的银行卡。

　　钱报记者注意到，郑先生平时使用的门禁卡，是黑色的，上面印有“滨江城市之星”。而银行发的那四张卡，上面印有“社区一卡通”，也具有门禁功能，卡看起来相对正常的银行卡尺寸要小一些。“我觉得这不存在什么好心办坏事的问题，物业在没有告知清楚的情况下，把我们业主的资料给银行，银行在未经我们个人核实的情况下就办出了这么多银行卡，非常不负责任。”

　　昨天，钱报记者首先将郑先生的疑问反映给了滨江物业城市之星小区物管处，相关负责人介绍说，2014年，物业确实给所有居民批量办理了银行卡。“这是公司层面的一个合作，先在我们小区试点，目的也是为了给居民提供一个方便，这个卡具有门禁功能，而且还可以作为健身卡。”

　　不过，滨江物业的工作人员也强调两点，一是在给居民办理银行卡前，都详细说清楚了，而且不是一户两户。二是这些卡片本身的银行卡功能，必须业主本人去银行开通激活，否则它仅仅是一张门禁卡。

　　钱报记者马上联系了银行，相关负责人称，郑先生的银行卡并没有激活。

　　银行的工作人员解释说，社区一卡通，是银行社区金融的重点产品，以高端楼盘门禁作为切入点，免费发放给业主。办理方式多是和物业合作，但办理需要业主身份证复印件。“一般门禁卡都是有成本的，但我们这个都是不要钱的，相当于在门禁卡里加载银行卡功能。而且必须客户本人激活才可以，如果没有激活，那仅仅是一个银行卡号。”

　　对于郑先生的投诉，银行表示确实在工作中有不到位的地方，已经向郑先生进行了道歉。

　　物业这样的做法在法律上是否欠妥？

　　昨天，钱报记者也请教了浙联律师事务所史君慧律师。他认为，物业拿业主身份信息去办理银行卡，如果没有经过业主的同意那肯定是不对的，因为办不办卡是业主的权利。再者说，这些银行卡万一流入不法分子手中，还会引发其他金融风险。另外，这些身份信息都是业主个人隐私，物业如果没有取得业主授权，就有侵权嫌疑，更何况还违反了办金融卡必须要本人亲自签名到场办理的规定。所以，这个事情，物业有侵权嫌疑，银行也存在操作不规范的问题。