关于售后维修机器客户需要注意事项
文章出处：http://www.nexussmartsolutions.com 作者： 人气： 发表时间：2012年04月05日
[文章内容简介]：如果消费机在使用中出现故障，为了更快的将问题解决使设备能尽快恢复工作，在此为广大客户提供几点相关注意事项。
1、设备出现故障后，请及时与我们工作人员联系，我们将会通过电话或互联网协助客户解决问题，客户要严格按照我们工作人员的指导逐步进行操作，彼此之间相互配合以尽快将问题解决。
2、在没有工作人员的指导下，不得擅自拆开机器挪动相关部件。
3、如果机器需要返厂维修，请尽量将机器的故障描述清楚，以便我们工作人员更快更有针对性的解决问题。
4、返修机器必须包装严整，尽量用泡沫将其隔开包好，避免在运输途中损坏机器。
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